1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Zahnarztpraxis Michael Kattner
Zahnarzt Michael Kattner
Bahnhofstraße 46A
64560 Riedstadt

Telefon: 06158 / 930800
E-Mail: info(at)zahnarzt-kattner.de

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden können. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Kontaktdaten oder Ihre IP-Adresse.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Kontaktmöglichkeiten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Bereitstellung der Website und Server-Protokolldaten

Beim Besuch unserer Website werden technisch bedingt Informationen von Ihrem Browser an unseren Webserver übertragen und in Server-Protokolldateien gespeichert.

Dabei können insbesondere folgende Daten erfasst werden:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer), soweit vom Browser übermittelt

Diese Informationen werden verarbeitet, um den technischen Betrieb der Website sicherzustellen, Fehler zu erkennen und mögliche Angriffe auf unsere Systeme abzuwehren.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Speicherdauer: Die Server-Protokolldaten werden für 90 Tage gespeichert und anschließend gelöscht.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenbeständen zur Erstellung personenbezogener Nutzungsprofile findet nicht statt.

4. Hosting und technische Dienstleister

Unsere Website wird durch den IT-Dienstleister opsoli-Consulting.de technisch betrieben und betreut. Hierfür werden Server- und Infrastrukturleistungen weiterer Dienstleister in Anspruch genommen.

Im Rahmen dieser Leistungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere die beim Besuch unserer Website anfallenden technischen Zugriffsdaten sowie die über unsere Kontaktformulare übermittelten Informationen.

Die Dienstleister werden im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt und sind zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verpflichtet.

Die Verarbeitung der beim Websitebesuch anfallenden technischen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

5. Verschlüsselte Datenübertragung

Unsere Website verwendet HTTPS mit TLS-Verschlüsselung.

Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, während der Übertragung gegen unbefugtes Mitlesen geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Internetadresse mit https:// beginnt.

Bitte beachten Sie, dass die Verschlüsselung unserer Website nicht automatisch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der anschließenden E-Mail-Kommunikation gewährleistet.

6. Kontaktaufnahme und Terminanfragen

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren.

Welche Daten werden verarbeitet?

Bei der Nutzung unserer Online-Formulare können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• gewünschter Termin
• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Angaben verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlagen

Soweit die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Soweit Ihre Angaben Gesundheitsdaten enthalten und deren Verarbeitung für die medizinische Versorgung oder die Organisation einer Behandlung erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen und den berufsrechtlichen Verschwiegenheitspflichten.

Wir bitten Sie, über unsere Online-Formulare möglichst keine ausführlichen medizinischen Befunde oder andere besonders sensible Informationen zu übermitteln.

Speicherung und Löschung

Die über unsere Online-Formulare übermittelten Daten werden innerhalb unserer geschützten technischen Systeme gespeichert und zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verwendet.

Zugriff auf diese Daten erhalten ausschließlich entsprechend berechtigte Personen, soweit dies für die Bearbeitung oder technische Administration erforderlich ist.

Die Daten werden spätestens 90 Tage nach abschließender Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Angaben für die weitere Behandlung benötigt und in eine entsprechend aufbewahrungspflichtige Patientenakte übernommen werden.

Freiwilligkeit der Angaben

Die Nutzung unserer Online-Formulare ist freiwillig. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Die Angabe der als Pflichtfelder gekennzeichneten Informationen ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage über das jeweilige Formular bearbeiten können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung gegebenenfalls nicht möglich.

7. Cookies und Tracking

Unsere öffentlich zugängliche Website verwendet keine Cookies oder vergleichbaren Technologien zur Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät.

Wir setzen keine Tracking- oder Analyse-Cookies ein und erstellen keine personenbezogenen Nutzungsprofile.

Eine Einwilligung in die Verwendung von Cookies ist für die Nutzung unserer Website daher nicht erforderlich.

8. Schriftarten und externe Inhalte

Für die Darstellung unserer Website werden Schriftarten verwendet, die lokal auf unserem Webserver gespeichert sind.

Beim Laden dieser Schriftarten wird keine Verbindung zu Servern externer Schriftartenanbieter hergestellt.

Wir verwenden keine Dienste zur personenbezogenen Analyse des Nutzungsverhaltens unserer Websitebesucher.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

• beauftragte technische Dienstleister
• Anbieter der Server-Infrastruktur
• gegebenenfalls Dienstleister für die E-Mail-Übermittlung
• öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht

Unsere Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet und verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben.

Eine Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke oder die Erstellung personenbezogener Nutzungsprofile findet nicht statt.

10. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Für die Verarbeitung im Zusammenhang mit unserer Website gelten insbesondere folgende Fristen:

• Server-Protokolldaten: 90 Tage nach Erfassung
• Kontakt- und Terminanfragen: spätestens 90 Tage nach abschließender Bearbeitung

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Daten für die weitere medizinische Behandlung benötigt werden, können längere Aufbewahrungsfristen gelten.

Daten, die Bestandteil einer Patientenakte werden, unterliegen den hierfür geltenden gesetzlichen und berufsrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

11. Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, dieser Verarbeitung widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten wenden.

12. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für unsere Praxis ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden

Telefon: 0611 / 1408-0
E-Mail: poststelle(at)datenschutz.hessen.de
Website: https://datenschutz.hessen.de

Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Kontaktmöglichkeiten findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder die tatsächliche Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.